Ob Sie sich für die kleine oder die große Lösung entscheiden, bei unseren Serviceleistungen unterscheiden wir nicht zwischen Einsteigermodell und Endausbaustufe. Wir kümmern uns um jeden Kunden: kompetent, freundlich und aufmerksam.

Updates

Ein Servicevertrag mit uns garantiert Ihnen, daß Ihre Software kontinuierlich aktualisiert wird. Das schützt Ihre Investitionen. Denn - so ausgereift unsere Lösungen auch sind, die Weiterentwicklung darf nie stehenbleiben. Zur Erhaltung der Leistungsfähigkeit passen wir die Systeme systematisch den Markterfordernissen an. Der EURO sowie der bevorstehende Jahrtausendwechsel sind nur zwei Beispiele von Funktionserweiterungen, die unsere Kunden im Rahmen Ihres Servicevertrages automatisch und ohne zusätzliche Kosten erhalten.

Durch den Abschluß eines Servicevertrages mit festen monatlichen Gebühren sichern Sie die Werthaltigkeit Ihrer Lösung und vermeiden unkalkulierbare Folgekosten für spätere Programmanpassungen.

Bei technischen oder inhaltlichen Fragen brauchen Sie eine fachlich versierte Unterstützung. Menschen, die Ihr Problem sofort erkennen und mit ihrem umfangreichen touristischen Know-how schnell weiterhelfen. Unsere bestens geschulten Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen: Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 09.00h und 17.30h. Die Inanspruchnahme dieser Leistungen ist über den Softwareservicevertrag abgedeckt.

Fernwartung

Um Ihnen im Falle eines Falles kürzeste Reaktionszeiten und schnelle Hilfe garantieren zu können, ist der Einsatz einer ISDN gestützten Fernwartung obligatorisch. Über die entsprechenden Voraussetzungen informieren wir Sie gerne bei einer persönlichen Präsentation.

 

Denn - unser gemeinsamer Erfolg ist auch unsere gemeinsame Zukunft.